U centru priče našla se 34-godišnja majka iz Njukasla, koja je oboljela od raka kože, uprkos tome što je godinama gotovo opsesivno koristila kremu za zaštitu od sunca.
Australijanka Rejč odrasla je u zemlji u kojoj se strah od sunca usadio još od školskih dana kroz pravilo “no hat, no play” i neprestane kampanje o opasnostima UV zračenja. U njenoj kući kreme za sunčanje bile su na svakom ulazu, a šešir je bio obavezan rekvizit.
Uprkos tome, prošle godine ljekari su joj otkrili bazocelularni karcinom na nosu. Tumor je morao da bude hirurški uklonjen, a ispod oka ostao joj je vidljiv ožiljak.
– Bila sam zbunjena i pomalo ljuta jer sam pomislila: ‘Zezate li me? Mislila sam da sam radila sve kako treba, a ipak mi se to dogodilo – rekla je za BBC, prenosi Tportal.
Šok se pretvorio u bijes kada je saznala da krema koju je godinama koristila – Ultra Violette Lean Screen SPF 50+ – prema nezavisnim testovima zapravo pruža zaštitu na razini tek SPF 4.
Nezavisna potrošačka organizacija Choice u junu je testirala 20 najprodavanijih krema na australijskom tržištu. Rezultati su bili porazni: čak 16 proizvoda nije zadovoljilo deklarisanu zaštitu.
Najveće iznenađenje bio je upravo Ultra Violette, koji je nakon dodatnih testiranja povučen s tržišta. Među prozvanima našli su se i brendovi poput Neutrogene, Banana Boata, Bondi Sandsa i Cancer Councila, ali svi su odbacili rezultate i pozvali se na vlastita testiranja.
Nacionalni skandal i regulatorne istrage
Objava rezultata izazvala je talas nezadovoljstva potrošača, ali i brzu reakciju australijske Agencije za terapijska dobra (TGA), koja je najavila istragu i moguće regulatorne mjere. U međuvremenu, nekoliko kompanija obustavilo je prodaju svojih krema.
Ultra Violette u početku je branio svoj proizvod tvrdeći da je “bezbjedan i efikasan”, ali dva mjeseca poslije ipak su objavili povlačenje Lean Screena.
– Iskreno nam je žao što jedan od naših proizvoda nije ispunio standarde na koje smo ponosni i koje od nas očekujete – objavili su na Instagramu. Dodali su da su prekinuli saradnju s laboratorijom koja je obavila početna testiranja.
Povjerenje potrošača ozbiljno narušeno
Za Rejč je to bio novi udarac:
– Njihova reakcija bila je poput udarca u želudac. Nisam osjetila da su preuzeli stvarnu odgovornost. Najviše me razočaralo što su proizvod nastavili da prodaju i nakon što su se pojavile sumnje.
Njena frustracija dijeli se i na društvenim mrežama, gdje brojni korisnici tvrde da im povrat novca ne znači ništa u poređenju s godinama izlaganja suncu bez prave zaštite.
– Povrat novca neće izbrisati godine oštećenja kože, zar ne? – napisao je jedan od ogorčenih kupaca.
Problem širi od Australije
Australijski mediji otkrili su da su brojne sporne kreme testirane u istoj američkoj laboratoriji, koja je redovno bilježila neuobičajeno visoke rezultate, a povezane su i s istim proizvođačem u Zapadnoj Australiji. Stručnjaci upozoravaju da je problem globalan jer mnogi brendovi koriste iste laboratorije i slične formule.
– Slični slučajevi mogli bi da se pojave i drugde u svijetu. Regulacija vrijedi samo onoliko koliko se uistinu sprovodi – rekla je kozmetička hemičarka Mišel Vong, dodajući da su testiranja često subjektivna i podložna manipulacijama.
Šta savjetuju stručnjaci?
Uprkos svemu, Vong podsjeća da je većina testiranih krema ipak imala dovoljnu zaštitu da znatno smanji rizik od raka kože: “95 odosto krema imalo je SPF dovoljno visok da prepolovi rizik od karcinoma”.
Najvažnije je, kaže, pravilno korišćenje: nanositi dovoljne količine, barem kašičicu za svako područje tijela, uključujući lice, i obnavljati svaka dva sata, posebno nakon plivanja ili znojenja. Uz to, preporučuje se nošenje zaštitne odjeće i traženje hlada.
Besplatnu Android aplikaciju portala SrpskaCafe preuzmite ovdje.