Početak velikih sportskih i muzičkih događaja, uz vrhunac sezone godišnjih odmora, tradicionalno prati i drastičan porast broja izgubljenih i ukradenih mobilnih telefona.
Kada uređaj nestane u velikoj gužvi na stadionu, aerodromu ili festivalu, panika je prva reakcija, ali stručnjaci upozoravaju da je ključno reagovati odmah kako bi se spriječila krađa identiteta i pražnjenje bankovnih računa.
Lociranje uređaja i aktivacija režima gubitka
Prvi korak koji može pomoći u pronalaženju telefona jeste aktiviranje funkcije Find My Device na Android uređajima ili Find My na iOS uređajima kako biste locirali telefon. Na drugom uređaju možete se prijaviti na svoj Google ili Apple ID nalog i pregledati listu povezanih uređaja. Korisnici aplikacije Kasperski (Kaspersky) za Android mogu da lociraju svoj uređaj pomoću funkcije “Where Is My Device” preko veb portala My Kaspersky. Sve ove funkcije moraju biti unaprijed aktivirane na telefonu.
Nakon što pronađete nestali uređaj na listi, postavite ga u režim Lost, a zatim kliknite na dugme “Block”. Možete postaviti novu lozinku, kao i dodati poruku ili kontakt telefon koji će biti prikazan na ekranu. Ako uređaj nije na mreži, zaključavanje će stupiti na snagu čim se poveže na internet.
Napredne opcije zaštite i zamke prevaranata
Korisnici aplikacije Kasperski (Kaspersky) za Android imaju i dodatne opcije koje prevazilaze obično zaključavanje:
- Uključivanje glasnog alarma: Alarm se može aktivirati čak i ako je telefon podešen na nečujni režim, što može primorati lopova da ga ostavi.
- Funkcija Mugshot: Na uređajima sa prednjom kamerom aplikacija može da napravi fotografiju osobe koja trenutno koristi vaš telefon, što se kasnije može proslijediti nadležnim organima.
Ukoliko telefon dospije u ruke napadača, oni mogu pokušati da vas kontaktiraju i iznude lične podatke. Preporučuje se da odmah obavijestite prijatelje i članove porodice da ste izgubili telefon, jer vaš broj može biti zloupotrijebljen za prevare i poruke sa zahtjevima za novac, koje treba u potpunosti ignorisati.
Blokada SIM kartice, bankovnih računa i zaštita aplikacija
Odmah kontaktirajte svog mobilnog operatera i zatražite blokadu SIM kartice, a nakon toga se obratite i banci kako biste blokirali sve platne kartice povezane sa uređajem. Promijenite lozinke za sve važne servise i, gdje god je moguće, odjavite se sa svojih naloga. Ukoliko koristite password manager, obavezno promijenite njegovu glavnu, odnosno master lozinku.
Ako ste unaprijed aktivirali funkciju SIM Watch u aplikaciji Kasperski (Kaspersky), uređaj će se automatski zaključati čim neko ubaci novu SIM karticu. Takođe, funkcija zaštite od deinstalacije u okviru opcije “Where Is My Device” sprečava uklanjanje bezbjednosne aplikacije i blokira izmjene sistemskih podešavanja bez vaše lozinke za zaključavanje ekrana.
Rezervne kopije i krajnja mjera – brisanje podataka
Kada je riječ o fotografijama, bilješkama i porukama, njihovo vraćanje biće moguće samo ukoliko ste prethodno podesili pravljenje rezervnih kopija (backup) ili sinhronizaciju sa cloud servisom. Ako je ova opcija bila uključena, moći ćete da vratite gotovo sve podatke na novi uređaj.
Uporedo sa svim koracima, gubitak uređaja prijavite nadležnim organima. Ukoliko ste potpuno sigurni da telefon neće biti pronađen, posljednja opcija je potpuno daljinsko brisanje svih podataka sa uređaja. To možete učiniti pomoću funkcija Find My Device na Androidu, Find My na iOS-u ili preko veb portala My Kaspersky, prenosi portal BiF.
Besplatnu Android aplikaciju portala SrpskaCafe preuzmite ovdje.