Novi Zakon o zaštiti potrošača zvanično je stupio na snagu u četvrtak, 27. novembra, a njegov stvarni efekat na zaštitu potrošačkih prava moći će se procjenjivati tek u narednim mjesecima, poručuju iz Inspektorata RS.
Kako navode, potrebno je da prođe određeni period primjene zakona kako bi se mogli izvući relevantni zaključci o tome da li je došlo do poboljšanja u oblasti zaštite potrošača. Podsjećaju i da je trgovcima ostavljen prelazni rok od šest mjeseci da svoje poslovanje u potpunosti usklade s novim propisima.
– S obzirom na to da se popularni „crni petak“ poklapa gotovo u dan sa stupanjem zakona na snagu, tržišna inspekcija je tokom druge polovine sedmice pojačala nadzor nad trgovačkim objektima.
Od ukupno 80 izvršenih kontrola, u 13 slučajeva utvrđeni su određeni propusti. Inspektori su naložili njihovo otklanjanje te izdali 11 prekršajnih naloga u ukupnoj vrijednosti od 7.000 KM – rečeno je za Mondo u Inspektoratu.
Ističu da su se najčešće nepravilnosti odnosile na neizdavanje računa, nepropisno istaknute cijene, kao i na vođenje poslovnih knjiga i evidencija.
– Tokom nadzora, inspektori su trgovcima ukazali da je novi zakon već na snazi i da su dužni da svoje poslovanje pravovremeno usklade s njegovim odredbama.
Prema povratnim informacijama, većina trgovaca je informisana o novim pravilima, a očekuje se da će svoje obaveze ispuniti bez potrebe za strožijim mjerama – kažu u Inspektoratu.
Poručuju da cilj nadzora nije kažnjavanje, već usklađivanje poslovanja s propisima i obezbjeđivanje pune zaštite potrošačkih prava.
– Primarni cilj nije represija, nego da trgovci poštuju zakon i osiguraju potrošačima prava koja im pripadaju.
Podsjećamo, ministar trgovine i turizma RS, Denis Šulić, rekao je da se novim zakonom o zaštiti potrošača staje u kraj manipulaciji cijenama i lažnim popustima i najavio pojačane kontrole inspekcije.
Besplatnu Android aplikaciju portala SrpskaCafe preuzmite ovdje.