Putnici u Crnoj Gori mogli bi imati veću zaštitu u slučaju kašnjenja vozova i autobusa, gubitka prtljaga ili problema sa pristupačnošću stanica za osobe sa invaliditetom. Nova zakonska rješenja usklađena su sa evropskim standardima, a za prevoznike koji ne budu poštovali propisane obaveze predviđene su novčane kazne od 800 do 2.500 evra.
Kako prenosi RTCG, crnogorske vlasti najavile su i značajna ulaganja u saobraćajnu infrastrukturu, čija vrijednost prelazi 225 miliona evra. U planu je, između ostalog, nabavka tri nova vozila koja bi trebalo da budu uključena u saobraćaj do kraja 2028. godine, kao i rekonstrukcija željezničke pruge na dionici od Golubovaca do Bara.
Prigovor prvo prevozniku, zatim Ministarstvu
Paket zakona koji je pripremilo Ministarstvo saobraćaja Crne Gore predviđa mehanizme zaštite prava putnika u različitim situacijama tokom putovanja.
Ukoliko dođe do kašnjenja autobusa ili voza, gubitka prtljaga ili problema sa pristupom autobuskim i željezničkim stanicama za osobe sa invaliditetom, putnici će moći da podnesu prigovor prevozniku.
Ako prevoznik ne odgovori na prigovor ili ne postupi u skladu sa propisanim obavezama, putnicima će biti omogućeno da se obrate Ministarstvu saobraćaja Crne Gore.
Nova pravila dio su nastojanja da se domaći propisi približe standardima Evropske unije, posebno u oblasti prava putnika i kvaliteta usluga u javnom prevozu.
Ulaganja u željeznicu i modernizaciju saobraćaja
Pored unapređenja prava putnika, najavljene investicije trebalo bi da doprinesu modernizaciji saobraćajne mreže i poboljšanju uslova putovanja.
Poseban značaj ima planirana rekonstrukcija pruge od Golubovaca do Bara, jedne od važnih željezničkih veza u Crnoj Gori.
Realizacija ovih projekata, uz primjenu novih pravila, trebalo bi da doprinese pouzdanijem prevozu i većoj odgovornosti prevoznika prema putnicima.
Ipak, za ostvarivanje konkretnih prava u pojedinačnim slučajevima biće važno poznavati konačne zakonske odredbe, rokove za podnošenje prigovora i uslove pod kojima se odšteta može zahtijevati.
Besplatnu Android aplikaciju portala SrpskaCafe preuzmite ovdje.